網(wǎng)絡(luò)營銷之如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)

選擇目標(biāo)市場(chǎng)，明確企業(yè)應(yīng)為哪一類用戶服務(wù)，滿足他們的哪一種需求，是企業(yè)在營銷活動(dòng)中的一項(xiàng)重要策略。企業(yè)在確定了網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場(chǎng)范圍戰(zhàn)略之后，應(yīng)決定采取什么樣的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場(chǎng)營銷策略。一般有以下三種可供企業(yè)選擇的網(wǎng)絡(luò)營銷北京網(wǎng)站制作目標(biāo)市場(chǎng)營銷策略：

1.無差異性營銷策略

無差異性營銷策略是指企業(yè)將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)當(dāng)做一個(gè)需求類似的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場(chǎng)，只考慮市場(chǎng)需求的共性，而不考慮其差異，只推出一種產(chǎn)品并只使用一套營銷組合方案，以吸引盡可能多的消費(fèi)者。實(shí)行無差異性營銷策略的企業(yè)，是把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)作為一個(gè)大目標(biāo)，忽略消費(fèi)者之間存在的不明顯的差異，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的共同需要，制訂同一生產(chǎn)和銷售計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售的目的。這種策略重視消費(fèi)者需求的相同點(diǎn)，而忽視需求的差異性，將所有消費(fèi)者的需求看做是一樣的，一般不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分。采用這一策略的企業(yè)，一般實(shí)力都較為強(qiáng)大，既采用大規(guī)模生產(chǎn)方式，又有廣泛而可靠的分銷渠道以及統(tǒng)一的廣告宣傳等。

采取無差異性營銷策略的優(yōu)點(diǎn)是:產(chǎn)品單一，容易保證質(zhì)量;大批量的生產(chǎn)和儲(chǔ)運(yùn)，必然會(huì)降低單位產(chǎn)品的成本;無差異的廣告宣傳等促銷活動(dòng)可以節(jié)省大量成本;不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，也相應(yīng)減少了市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研制等所要耗費(fèi)的人力、物力和財(cái)力。但是這種營銷策略也存在一些缺點(diǎn)，如這種策略對(duì)大多數(shù)產(chǎn)品是不適用的。如果同類企業(yè)也采用這種策略時(shí)，必然會(huì)形成激烈競(jìng)爭。特別是在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中，客戶需求趨于個(gè)性化，正因如此，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中幾乎沒有企業(yè)采用無差異性營銷策略。

2.差異性營梢策略

差異性營銷策略是把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分為若干子市場(chǎng)，針對(duì)不同的子市場(chǎng)，根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)營銷細(xì)分市場(chǎng)上消費(fèi)者的需求以及每個(gè)子市場(chǎng)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品和制定不同的網(wǎng)絡(luò)營銷組合方案，以滿足網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求。這種策略的優(yōu)點(diǎn)是能滿足不同消費(fèi)者的不同要求，有利于企業(yè)開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售，提高市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)聲譽(yù)。在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求變化迅速、競(jìng)爭激烈的今天，大多數(shù)企業(yè)都積極推行這種策略。差異性營銷策略在創(chuàng)造較高銷售額的同時(shí)，也存在缺點(diǎn)，如由于產(chǎn)品差異化、促銷方式差異化，增加了管理難度，提高了生產(chǎn)和銷售費(fèi)用。目前，只有實(shí)力雄厚的大企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷采用這種策略。因此，企業(yè)在采用此策略時(shí)，要權(quán)衡利弊，即分析比較銷售額擴(kuò)大帶來的是利潤大還是增加的營銷成本大，并進(jìn)行科學(xué)決策。例如，寶潔公司根據(jù)客戶需求和自身產(chǎn)品特點(diǎn)，將旗下300多種產(chǎn)品細(xì)分為72個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，并為每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開設(shè)了獨(dú)立的網(wǎng)站和實(shí)施獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

3.集中性營悄策略

集中性營銷策略是指在細(xì)分后的市場(chǎng)上，集中力量于某一細(xì)分市場(chǎng)上，實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營，以獲取較高的市場(chǎng)占有率的一種策略。實(shí)施這種策略的企業(yè)要考慮的是:與其在整個(gè)市場(chǎng)擁有較低的市場(chǎng)占有率，不如在部分細(xì)分市場(chǎng)上擁有較高的市場(chǎng)占有率。由于小企業(yè)無力顧及整體市場(chǎng)，也無力承擔(dān)所有細(xì)分市場(chǎng)的費(fèi)用，而在小市場(chǎng)上易于取得成功，所以這種策略主要適用于資源有限的小企業(yè)。

采用集中性營銷策略的優(yōu)點(diǎn)是:企業(yè)可深入了解特定細(xì)分市場(chǎng)的需求，集中優(yōu)勢(shì)力量，有利于產(chǎn)品適銷對(duì)路、降低成本、提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。只要網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場(chǎng)選擇恰當(dāng)，集中性營銷策略常為企業(yè)建立堅(jiān)固的立足點(diǎn)，獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。但是，集中性營銷策略也存在不足之處，如有較大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗哪繕?biāo)市場(chǎng)范圍小、品種單一。如果目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求和愛好發(fā)生變化，企業(yè)就可能因應(yīng)變不及時(shí)而陷人困境。同時(shí)，當(dāng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭者打人目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)會(huì)受到嚴(yán)重影響。因此，企業(yè)使用這種策略時(shí)，選擇網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場(chǎng)要特別注意，以防全軍覆沒。