網(wǎng)站的設計和管理
在網(wǎng)站建設中,企業(yè)的網(wǎng)上營銷決策者還要關注網(wǎng)頁的設計和管理工作,使網(wǎng)站發(fā)揮最大作用。以下分別簡要說明。
網(wǎng)站設計必須根據(jù)目標顧客的特征和需求出發(fā).只有站在目標顧客的角度上,圍繞目標顧客的購買動機,才有可能設計出能引起目標顧客注意、興趣、欲望和產生購買行動的信息內容。因此,網(wǎng)頁必須有良好的可讀性和吸引力。
(二)網(wǎng)站應提供必要的資源和工具
網(wǎng)頁可以提供現(xiàn)存的數(shù)據(jù)庫,Internet和Web指南、圖像庫和文件庫等有價值的工具和資源供查詢者使用。工具和資源所涉及的主題要取決于潛在訪問者的興趣。例如:運動鞋店為訪問者提供運動知識介紹的數(shù)據(jù)庫,并提供與著名球員和球隊的網(wǎng)頁鏈接等,以吸引顧客經常訪問自己的站點。
(三)網(wǎng)站設計要突出個性
由于網(wǎng)上站點數(shù)不勝數(shù),沒有個性的站點往往在網(wǎng)民的網(wǎng)上沖浪過程中會一帶而過。很難留住網(wǎng)民,即使駐足觀之,也很難留下印象。
(四)網(wǎng)站的內容要經常更新
站點應保證其頁面內容經常處于變化之中。讓顧客每次訪問時都有新鮮之感。要使訪問者感觸到本公司天天進取、不斷創(chuàng)新的企業(yè)形象。以適應信息社會的特點和提高目標顧客的忠誠度。
(五)開展站點活動
在網(wǎng)點上開展競賽、有獎活動,或者提供一些知識解答。請有關專家回答公眾關心的熱點問題。甚至網(wǎng)絡點歌等等,都可以提高顧客、潛在購買者或公眾對本企業(yè)站點的興趣。這些活動可以通過電子郵件的方式進行,也可以在線進行。
(六)提供超值服務
網(wǎng)點服務要最大限度地提高目標顧客所追求的價值,超值服務就是其中的途徑之一。超值服務的范圍很廣,應用較普遍的有:免費軟件下載、虛擬圖書館、天氣預報、金融信息、旅游指導、電影、兒童教育等等。
(七)設計與同行業(yè)網(wǎng)站的健接
網(wǎng)絡營銷的效益建立在顧客的完全滿意的基礎之上。在站點上提供同行業(yè)網(wǎng)頁的鏈接,全方位提供顧客所要搜尋的信息??稍黾宇櫩偷拈喿x價值,往往會取得較好的效果。即便不鏈接,顧客也可以通過查詢軟件很容易地做到信息的對稱性。提供竟爭品廠家的網(wǎng)頁。往往被認為是本企業(yè)良好形象和對本企業(yè)產品和服務有信心的表現(xiàn)。而提供互補品廠家的網(wǎng)址則有助于幫助銷售本企業(yè)的產品。
(八)在傳統(tǒng)謀介上宣傳自己的網(wǎng)點地址
企業(yè)網(wǎng)點的較高知名度和可信度是企業(yè)的寶貴無形資產。在相當長的時期中,目前傳統(tǒng)媒體依然是不可替代的重要的信息傳播渠道,企業(yè)應在一切可能的傳統(tǒng)媒介和場合告知公眾自己的網(wǎng)站地址,宣傳自己的超值站點服務等。
建站流程
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網(wǎng)站需求
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網(wǎng)站策劃方案
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頁面設計風格
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確認交付使用
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資料錄入優(yōu)化
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程序設計開發(fā)
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后續(xù)跟蹤服務
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聯(lián)系電話
010-60259772
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