2015年新網(wǎng)站設(shè)計用戶體驗

數(shù)字時代，信息爆炸，這也讓營銷人很頭痛：怎么持續(xù)抓住客戶的眼球？Undertone的最新調(diào)研表明，最好的辦法是擁抱新的網(wǎng)站制作技術(shù)，建立更加融入、對訪問者更友好的體驗，不論是哪種設(shè)備。



一、持續(xù)抓住客戶眼球的唯一出路：進化

無論如何，進化是絕對的。在別人未使用某種技術(shù)時，你使用了，你就領(lǐng)先了。當(dāng)別人都使用某種技術(shù)時，你要么用得水平更高，要么尋求更先進的技術(shù)。

我曾經(jīng)說過，技術(shù)創(chuàng)意創(chuàng)造基礎(chǔ)，內(nèi)容創(chuàng)意創(chuàng)造生機，營銷創(chuàng)意創(chuàng)造持續(xù)，創(chuàng)意為“眾王之王”，這其中已經(jīng)提到了技術(shù)創(chuàng)意的重要性。

在新媒體上，內(nèi)容為王沒錯，但不僅內(nèi)容需要創(chuàng)意，而且還要充分利用技術(shù)創(chuàng)意，適當(dāng)考慮營銷創(chuàng)意的訴求，進而讓內(nèi)容呈現(xiàn)出最合理的形式，既吸引了眼球，又在不影響用戶體驗的前提達到了商業(yè)目的。

這其中，技術(shù)進化的力量不容忽視。用戶體驗是根本，技術(shù)創(chuàng)意來促進。唯有技術(shù)多進化，才能更把眼球抓。

二、網(wǎng)頁設(shè)計進化對媒體銷售策略的影響



對于媒體出版行業(yè)而言，媒體銷售是重中之重。在Understone的調(diào)研中，美國的出版領(lǐng)域?qū)＜艺J為，網(wǎng)頁設(shè)計進化對媒體銷售策略的影響主要表現(xiàn)在七個方面：

1）更好的用戶體驗。記得我最近在深圳的演講中就提到，體驗即口碑，只有良好的體驗，才有正面口碑傳播的基礎(chǔ)。

2）提供站點更友好設(shè)計的廣告選項。這仍然在強調(diào)體驗，那些鋪天蓋地不顧用戶感受的廣告，簡直是在耍流氓。

3）滿足對創(chuàng)新廣告格式增長需求的能力。以RTB等為代表的新型廣告模式已經(jīng)越來越受歡迎，還有許多更加新穎的廣告格式，你有能力提供嗎？

4）針對客戶提供更有趣、融入程度更高的廣告體驗。用戶廣告體驗很重要，比較好的做法是提高趣味性及提供更多的交互。

5）增加對我的媒體可見度（viewability）的信心。要知道，這世界最悲催的事之一就是，你以為曝光量上去，其實中間許多曝光并未被客戶可見。

6）擴大更有效地通過站點存量賺錢的機會。我覺得，這可能意味著數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)的能力，要么阿里也不會將IT（信息技術(shù)）戰(zhàn)略提供為DT（數(shù)據(jù)技術(shù)）戰(zhàn)略。

7）通過更多的曝光量提高站點存量?；具壿嫅?yīng)該是：更先進合理的網(wǎng)頁設(shè)計技術(shù)，讓信息有更有效地提高曝光量，進而提高站點的數(shù)據(jù)存量。

三、網(wǎng)頁設(shè)計進化對數(shù)字廣告策略的影響

廣告行業(yè)的人很關(guān)心網(wǎng)頁設(shè)計進化對數(shù)字廣告策略的影響。Undertone的調(diào)研中提到，美國廣告行業(yè)專家認為網(wǎng)頁設(shè)計進化對數(shù)字策略的影響主要表現(xiàn)在五個方面：

1）采用創(chuàng)新格式帶來更多的壓力。新格式通常意味著新技術(shù)，可能還意味著后面新平臺的采用，這意味著可能需要顛覆現(xiàn)有平臺，或者動大手術(shù)。

2）在消息發(fā)送中考慮更多的創(chuàng)意。消息發(fā)送已經(jīng)非常普遍，然而平庸、平淡的消息已經(jīng)很難引起客戶的注意，創(chuàng)意何來？

3）在可見度（viewability）方面增加信心。要知道，并非信息曝光或在首屏出現(xiàn)，就一定被客戶看見了，技術(shù)將促進信息的客戶可見度。

4）對打破廣告喧囂更好的機會。廣告太多、太雜、太濫，必須想辦法讓你的廣告脫穎而出，也許進化的網(wǎng)頁設(shè)計技術(shù)會助你一臂之力。

5）抵達更多訪問者的能力。這是長期以來網(wǎng)頁設(shè)計的基本期望，設(shè)計技術(shù)再怎么進化，也要圍著這個目標(biāo)轉(zhuǎn)。