圖3-2反映的是2005年12月Rhapsody下載量排位前25000名的曲目，人們很容易注意到最左端的高峰:下載量似乎都集中在最前列的少數(shù)幾首曲目上。因此在傳統(tǒng)商業(yè)模式下，如果貨架空間有限，人們就會理所當(dāng)然的將最左端的少數(shù)曲目擺上貨架，從而實踐證明著古老的“80/20法則”。這就是過去一個世紀(jì)的傳統(tǒng)營銷方式，每個企業(yè)在選擇商品時都會面臨經(jīng)濟、空間、時間等各種約束條件，因此必須選擇那些銷量有可能達到必要水平的商品(最左端的“2091)，而舍棄那些銷量達不到必要水平的商品(右端的80)。于是那些被企業(yè)舍棄的“80”商品永遠沒有機會接觸消費者，也就不可能被銷售，從而創(chuàng)造利潤。
但在互聯(lián)網(wǎng)世界中，Rhapsody并沒有按照傳統(tǒng)商業(yè)模式斬斷“長尾”。于是有機會仔細分析右端“長尾”的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。如果放大圖3-2.將會注意到兩件事:
(1)如圖3-3所示，曲線右端并沒有降到零點，而且就在這片經(jīng)常被人忽視以為是零的區(qū)域中，曲目的平均月下載量仍然達到了250次左右。而且，由于這些非熱門曲目的數(shù)目龐大(75000)，使得單個曲目的小需求迅速聚合成總量的大需求，曲線之下的面積代表的是每月2 200萬次左右的下載量，幾乎是Rhapsody總下載量的1/40
(2)如圖3-4所示，長尾末端的需求量仍然不是零。而且，這條曲線之下的面積仍然代表著每月1 600萬次的下載量，也就是Rhapsody
總下載量的15%以上。銷售數(shù)據(jù)顯示，在這無數(shù)的曲目中，幾乎每一個都有人買。這就意味著，對于Rhapsody這樣的在線零售商來
說，音樂市場似乎是無窮無盡的。只要Rhapsody往曲庫中添加新成員，這些歌就能找到聽眾，即使每個月只有那么幾個人聽，即使
這幾個人不知來自世界的哪一個角落。
以上這兩個放大局部之后的細節(jié)發(fā)現(xiàn)，就是巨大“長尾”的奧妙之處:一個極大極大的數(shù)(長尾中的產(chǎn)品)乘以一個相對較小的數(shù)(每
一種長尾產(chǎn)品的銷量)仍然等于一個極大極大的數(shù)。因此，如果企業(yè)可以克服傳統(tǒng)商業(yè)模式的各種侄桔，把足夠多的非熱門產(chǎn)品組合
到一起.同樣可以建立一個堪與熱門市場相匹敵的大市場，并創(chuàng)造出驚人的商業(yè)價值。風(fēng)險資本家及前音樂業(yè)顧問凱文·勞斯(Kevin
Laws)一針見血地指出:“最大的財富隱藏在最小的銷量中。”
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