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電子商務(wù)系統(tǒng)生命周期
一、信息系統(tǒng)的生命周期
二、IBM公司提出的電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期。IBM公司是電子商務(wù)的先奧.它將電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期歸納為四個(gè)階段:商務(wù)棋型的轉(zhuǎn)交、應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)透、系統(tǒng)的運(yùn)行和資深的利用。
(1)D企業(yè)商務(wù)棋型的轉(zhuǎn)變階段。這一階段足關(guān)于轉(zhuǎn)變核心商務(wù)過(guò)程.也就是要將現(xiàn)有的商務(wù)模型擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)世界,以創(chuàng)造一個(gè)電子商務(wù)模型.應(yīng)用Interact技術(shù)為商務(wù)創(chuàng)造最大限度的價(jià)值.電子商務(wù)改變了客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理和電子商貿(mào)的傳統(tǒng)準(zhǔn)則。在轉(zhuǎn)變過(guò)程中,需要考慮電子商務(wù)技術(shù)對(duì)商務(wù)過(guò)程中各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)的影響.并將電子商務(wù)系統(tǒng)和企業(yè)的內(nèi)部信息系統(tǒng)、企業(yè)與商務(wù)合作伙伴之間的信息共享作為一個(gè)整體來(lái)考慮。這樣.構(gòu)造的電子商務(wù)模型才能夠真正反映企業(yè)生產(chǎn)管理的整體效果,才能形成緊密聯(lián)系的、更新的企業(yè)價(jià)值鏈:否則.未來(lái)的電子商務(wù)系統(tǒng)只能支持離散的商務(wù)過(guò)程,無(wú)法帶來(lái)期望的改替客戶服務(wù)和提高電子商務(wù)價(jià)值的效果.
(2)應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)造階段。這是構(gòu)造新的應(yīng)用系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變階段。轉(zhuǎn)變的核心是商務(wù)過(guò)程需要新一代的應(yīng)用系統(tǒng)。構(gòu)造階段也包括使用一個(gè)基于開放標(biāo)準(zhǔn)的途徑,將已有的應(yīng)用系統(tǒng)遷移到Web上,將電子商務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、支持平臺(tái)、應(yīng)用軟件與外部信息系統(tǒng)集成為一個(gè)整體,使最終構(gòu)造的電子商務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)基于標(biāo)準(zhǔn)的、以服務(wù)器為中心的、可仲縮的、可快速部署的、易用的和易骨理的系統(tǒng)。
(3)引系統(tǒng)的運(yùn)行階段。系統(tǒng)運(yùn)行階段涉及到一個(gè)可伸縮的、可用的、安全的運(yùn)行環(huán)境。圍繞著商務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng),通常有一個(gè)9礎(chǔ)設(shè)施。革礎(chǔ)設(shè)施提供的眼務(wù)要求是可用的、可伸縮的、易管理的和安全的.系統(tǒng)運(yùn)行階段不僅是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),務(wù)系統(tǒng)七來(lái).的。它也涉及到企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)遷移到電子商系統(tǒng)運(yùn)行階段只有將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)凝聚成一體,才能真正到達(dá)月。
(4)資源的利用階段。資源利用是指對(duì)知識(shí)和信息的利用。利用的重點(diǎn)是知識(shí)管理.是利用己有的知識(shí)。息管理不同,知識(shí)管理包括對(duì)顯式知識(shí)和隱式知識(shí)的管理。傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)的資源利用A式知識(shí)的管理,即能寫下來(lái)并能編程處理。而隱式知識(shí)是人們知道的。但卻沒有寫下來(lái)的是4f直覺、經(jīng)驗(yàn)和洞察力的。
三、電子商務(wù)系統(tǒng)生命周期
電子商務(wù)系統(tǒng)是一類特殊的信息系統(tǒng)。而根據(jù)可以石到電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期具有以下特點(diǎn):IBM公司對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)生命周期的描述.(1)電子商務(wù)系統(tǒng)作為一類信息系統(tǒng),包括立項(xiàng)規(guī)劃、發(fā)維護(hù)這樣幾個(gè)階段。系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)集成。(2)在電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期中,其生命周期也可以劃分為商務(wù)模型的轉(zhuǎn)變、統(tǒng)的構(gòu)造、系統(tǒng)的運(yùn)行和資源的利用這樣四個(gè)部分系統(tǒng)分析階段.而應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)造包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、應(yīng)用系,其中,商務(wù)棋型轉(zhuǎn)變對(duì)應(yīng)于系統(tǒng)立項(xiàng)規(guī)劃、開發(fā)集成等。(3)電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期有一個(gè)重要的特點(diǎn).即系統(tǒng)的規(guī)劃階段非常重W.段要在戰(zhàn)略層次考慮到企業(yè)的商務(wù)模式如何變化。換句話說(shuō).務(wù)的目標(biāo).電子商務(wù)系統(tǒng)有特定的建設(shè)月標(biāo)。這兩者必須協(xié)調(diào)這一階企業(yè)有從傳統(tǒng)商務(wù)轉(zhuǎn)型為電子商一致。
電了商務(wù)系統(tǒng)的生命周期是一個(gè)復(fù)雜過(guò)程,從任何一個(gè)階段開始。從簡(jiǎn)單開始.快速地增長(zhǎng)。核心業(yè)務(wù)擴(kuò)展到Inteme一上.要發(fā)展電子商務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)無(wú)論何時(shí)都可以從現(xiàn)有的基礎(chǔ)上構(gòu)造電子商務(wù)系統(tǒng).逐步將最終實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)帶來(lái)的巨大的投資回報(bào)。
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